Nos certificats de sécurité authentifient les sites Web appartenant à Banco Sabadell, vous pourrez donc toujours vous assurer que le site Web sur lequel vous naviguez est de Banco Sabadell, et donc, 100 % sûr. Ainsi, nos certificats transforment nos sites Web en des canaux sécurisés pour neutraliser des menaces à la confidentialité de vos données à travers la communication chiffrée et qui empêchent qu'un tiers accède à ce flux d'information.

De quelle manière nous vous communiquons si nos sites Web sont sûrs ?
Quand vous naviguerez dans notre site, vous verrez que le nom débute toujours par "https://" et pas uniquement par "http://" (ce qui indique qu'il peut ne pas être totalement sécurisé). De plus, sur notre site Web, vous verrez toujours un cadenas, ce qui signifie que la connexion est sécurisée, et que vos informations sont totalement privées lorsque vous naviguez dans notre site. Dans ce cadenas, vous pouvez également accéder à plus d'informations sur le certificat de sécurité en vigueur. Ainsi, si vous arrivez sur une page Web qui a l'air d'appartenir à Banco Sabadell mais qui ne comporte ni le https:// ni le cadenas... Méfiez-vous et ne saisissez pas vos références confidentielles !

• Les informations de votre dernier accès sur notre site Web peuvent vous aider à savoir si votre identité sur le Web a été usurpée. Par exemple, si vous voyez que la session a été ouverte le matin, et que vous n'en êtes pas à l'origine, cela peut vouloir dire que votre sécurité a été menacée et que quelqu'un d'extérieur a voulu accéder à vos comptes.
• Votre mot de passe d'accès à votre service de banque en ligne ne peut faire l'objet que de trois tentatives erronées par jour. Si vous dépassez ce nombre, le mot de passe s'annule automatiquement.

Banco Sabadell a adopté depuis le 25 mai 2018, le nouveau Règlement général européen sur la Protection des données personnelles (RGPD). Cette nouvelle loi nous permet de traiter et de protéger vos références de la manière la plus adéquate, et en toute confidentialité, sous réserve de détenir votre consentement formel. Fondamentalement, ce nouveau règlement cherche à ce que les entreprises traitent les données des utilisateurs de manière plus transparente, pour qu'ils puissent faire valoir leurs droits plus facilement. Vous trouverez ici plus d'informations à ce sujet.

Une des parties les moins connues du RGPD est que la loi prévoit également qu'en cas de piratages de données ou de brèches dans la sécurité, les entreprises devront informer sous 72h les utilisateurs dont les données ont été menacées qu'elles ont été victimes d'un incident de sécurité.